Política de devoluciones y reembolsos

Estimado cliente,

En Carnicería Jose Rosa, nos comprometemos a entregarle productos gourmet y cárnicos de la más alta calidad, directamente a su puerta. Entendemos la importancia de mantener la integridad de nuestros productos a través de una cadena de frío controlada y eficiente.

Proceso de Envío:

– Empaque Especializado: Todos nuestros productos se empacan cuidadosamente en materiales aislantes y refrigerantes para garantizar su frescura durante el transporte.
– Transporte Refrigerado: Utilizamos vehículos refrigerados para mantener la temperatura óptima de los productos durante el envío.
– Entrega Rápida: Nuestro objetivo es entregar su pedido lo más rápido posible para asegurar la frescura de los productos.

Política de No Devolución:

Debido a la naturaleza delicada y perecedera de nuestros productos gourmet y cárnicos, no podemos aceptar devoluciones una vez que su pedido ha sido entregado, a excepción de que la mercancia por transporte llegue en mal estado y siempre que no haya sido abierta o consumida. Esta política garantiza la máxima calidad y seguridad alimentaria para todos nuestros clientes.

Agradecemos su comprensión y confianza en Carnicería Jose Rosa. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre su pedido, por favor no dude en contactarnos.

Atentamente,
Jose Rosa